개인정보
처리방침
Privacy Policy
Lab29(이하 ‘병원’)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조(개인정보의 처리 목적)
병원은 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보만을 처리합니다. 홈페이지 자체에서는 별도의 회원가입을 받지 않으며, 수집된 정보는 아래의 목적 외의 용도로는 이용되지 않습니다.
- 비회원 상담 및 문의 처리: 온라인 문의, 카카오톡 채널 상담, 전화 문의에 대한 안내 및 결과 회신
- 홈페이지 서비스 향상: 접속 빈도 파악 및 서비스 개선을 위한 통계 분석
※ 진료 예약 및 결제 등은 외부 제3자 플랫폼(카카오톡, 네이버 예약 등)을 통해 이루어지며, 해당 서비스 이용 시에는 각 플랫폼의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
제2조(처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)
병원은 홈페이지 내 직접적인 폼(Form) 입력을 통한 개인정보 수집을 하지 않으나, 서비스 이용 과정에서 다음의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 수집 항목: 접속 IP 정보, 쿠키(Cookie), 서비스 이용 기록, 접속 로그, MAC 주소 등
- 수집 방법: 홈페이지 실행 또는 사용 시 생성정보 수집 툴을 통한 자동 수집
제3조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
병원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의받은 기간 내에서만 개인정보를 처리 및 보유합니다.
- 홈페이지 방문 기록(접속 로그): 3개월 (통신비밀보호법)
제4조(개인정보의 제3자 제공 및 위탁)
- 병원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의나 관련 법률의 특별한 규정이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- 병원은 원활한 홈페이지 운영(호스팅, 유지보수 등)을 위해 필요한 경우 전문 업체에 업무를 위탁할 수 있으며, 이 경우 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정합니다.
제5조(정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
- 정보주체는 병원에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 권리 행사는 병원에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 병원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
제6조(개인정보의 파기)
병원은 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이(5일 이내) 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며, 종이에 출력된 정보는 분쇄기로 파쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제7조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
- 병원은 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
- 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
(예: 크롬(Chrome)의 경우 웹 브라우저 우측 상단 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터)
제8조(개인정보 보호책임자 및 담당 부서)
병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 대표원장 이우섭
- 전화번호: 02 586 2900
- 이메일: contact@lab29ps.com
제9조(개인정보 처리방침 변경에 관한 고지)
이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 1일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.